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换手机换设备后账号数据如何恢复与同步

账号数据全部在云端,换设备不需要"迁移",登录即恢复。

同步机制

官方帮助中心的说明:

也就是说路线与活动是双向自动的,云端账号是唯一数据源。

换手机的标准流程

  1. 新设备安装应用,登录原有账号;
  2. 检查个人资料页:已保存路线与已完成活动应完整出现;
  3. 需要离线的路线重新下载——离线数据不跟随账号漫游,存在设备本地(见离线下载);
  4. 重新确认语音语言是否已安装。

各设备的同步特点

设备同步方式
网页登录即见全部路线与活动
新手机登录即恢复,离线需重下
Apple Watch经手机应用同步
Garmin / Wahoo经账号关联同步(见码表联动)

常见疑问

照片会不会丢:活动照片随账号存储,换设备后原样可见。

旧手机上的数据要手动处理吗:不用,云端为准;旧设备退出登录即可。

同步延迟:刚记录的活动出现在网页端可能有短暂延迟,稍等刷新即可,属正常现象。